Social Media Betreuung: Monatliche Pakete & Retainer
Sie suchen nach einer professionellen Social Media Betreuung für Ihr Unternehmen Entscheidend ist dabei nicht nur die Umsetzung, sondern eine klare Struktur und Strategie, die dafür sorgt, dass Inhalte, Kanäle und Maßnahmen auf Ihre Unternehmensziele einzahlen.
Ich betreue mit rein.content. seit Jahren erfolgreich Social Media Kanäle aus dem Mittelstand, um genau diesen Shift von Sichtbarkeit zu Relevanz zu begleiten.
Diese Unternehmen vertrauen schon auf eine Social Media Betreuung
Holzbau Kappler
Social Media Betreuung auf Instagram, Facebook & LinkedIn
Stock Beregnungstechnik
Social Media Betreuung auf Instagram, Facebook & LinkedIn
Niederwald Gastronomie
Social Media Betreuung auf Facebook & Instagram
Leistungen für eine monatliche Social Media Betreuung
Strategie Kick-Off
Zum Start der Zusammenarbeit entwickele ich mit Ihnen im Strategie Kick-off klare Leitlinien, Tonalität und kreative Ansätze, die den Rahmen für die weitere Betreuung setzen.
Redaktionsplanung
In der Redaktionsplanung werden proaktiv Ideen und Postings zusammengestellt sowie ein klarer Fahrplan für den jeweiligen Monat auf Social Media entwickelt.
Content Produktion
Es werden Bilder, Videos, Grafiken und Texte für die Social Media Kanäle erstellt, bei Bedarf auch direkt vor Ort, gerne auch mit regelmäßigen Drehtagen.
Social Media Advertising
Mit Social Media Ads wird gezielt für mehr Sichtbarkeit gesorgt: Ausgespielte Anzeigen bringen Reichweite, Interaktionen und Wachstum für die Kanäle.
Community Management
Während der laufenden Social Media Betreuung wird das Beantworten eingehender Kommentare und Nachrichten sowie das proaktive Community Management übernommen.
Reporting & Auswertung
Zum Abschluss jedes Monats erstelle ich eine Auswertung der Social Media Betreuung anhand relevanter KPIs und leite zentrale Learnings für die kontinuierliche Optimierung der Inhalte ab.
So läuft die Social Media Betreuung ab
- 1Monatliche Redaktionsplanung für alle Social Media Plattformen über ein cloud-basiertes Content-Board
- 2Regelmäßige Abstimmung in Calls zu aktuellen Themen, Kampagnen und sonstigen Anliegen
- 3Content Produktion inklusive Design-, Bild-, Bewegtbild- und Texterstellung, sowie Aufbereitung für die jeweilige Plattform
- 4Veröffentlichung der vorbereiteten Beiträge, inklusive Story-Betreuung auf Instagram
- 5Community Management: Beantworten von Kommentaren, Nachrichten und aktives Interagieren mit relevanten Accounts
- 6Bewerben von Beiträgen mit extra Mediabudget für mehr Reichweite und Interaktionen über den Werbeanzeigenmanager
- 7Erstellung eines monatlichen Reportings mit relevanten Kennzahlen
Noch Fragen? Hier geht es zu den FAQ’s!
Pakete & Retainer einer Social Media Betreuung
Wichtig ist: Die Pakete für eine Social Media Betreuung können flexibel nach Ihren Anforderungen angepasst oder individuell zusammengestellt werden. So sind die zuvor gezeigten Pakete Beispiele für einen möglichen Leistungsumfang. Im Erstgespräch finden wir gemeinsam heraus, was wirklich für Ihr Unternehmen interessant ist. Auf Grundlage dieses Gespräches entwickele ich ein individuelles Paket oder aber einen flexiblen, monatlichen Retainer für Sie.
Social Media ist oft der erste Kontakt mit Ihrem Unternehmen
Social Media ist für viele Unternehmen einer der ersten Kontaktpunkte in der Customer Journey. Nutzer stoßen auf Inhalte oder Anzeigen, werden aufmerksam und informieren sich weiter, etwa auf der Website oder direkt über das Profil.
Entscheidend ist, diese Berührungspunkte so zu gestalten, dass daraus mehr entsteht als nur Aufmerksamkeit: nämlich ein strukturierter Weg hin zu Vertrauen, Interaktion und im besten Fall konkreten Anfragen oder Kundenbeziehungen.
Social Media Betreuung vs. Social Advertsing – Der Vergleich
Im Rahmen einer Social Media Betreuung liegt der Fokus zunächst auf sogenannten „organischen“ Inhalten. Hierzu zählen normale Postings auf den gängigen Plattformen, die in erster Linie für die bestehende Followerschaft relevant sind. Auch das Community Management gehört dazu. Gerade auf Instagram ist Wachstum durch die Nutzung von unterschiedlichen Content Formaten organisch noch gut möglich.
Social Advertising hingegen beschreibt alle Maßnahmen, die mit Mediabudget gesondert beworben werden. Solche Werbeanzeigen werden einer ausgewählten Zielgruppe ausgespielt (insbesondere außerhalb der aktuellen Follower) und können so helfen, vielfältige Ziele zu erreichen. Von einer einfachen Promotion organischer Beiträge bis hin zu komplexeren Kampagnen ist hier alles möglich. Ich empfehle immer in der Social Media Betreuung das Thema Werbeanzeigen zumindest bis zu einem gewissen Grad mitzudenken, um so das ganze Potential für Ihre Kanäle auszuschöpfen.
Mit der Social Media Betreuung durchstarten
Zu Beginn einer Social Media Betreuung steht ein unverbindliches Erstgespräch, um Ziele, Ausgangssituation und den konkreten Bedarf zu klären. Darauf aufbauend erfolgt eine strukturierte Bestandsaufnahme Ihrer bestehenden Kanäle.
Anschließend wird eine erste Redaktionsplanung entwickelt und ein gemeinsames Content System aufgesetzt, das die Zusammenarbeit klar organisiert. Auf dieser Grundlage kann die laufende Betreuung starten: Mit dem Ziel, Social Media strukturiert aufzubauen und gezielt auf Ihre Unternehmensziele auszurichten.
Moritz Wagner | Inhaber
